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“誠信”是“3·15”治本之道

來源:中國宣城網 編輯: 夏彩云 更新時間: 2019-03-14 08:15

????3·15國際消費者權益日再一次向我們走來。“天天都是‘3·15’”,這是群眾的殷切期待。在每年的“3·15”期間,我們幾乎都能看到層出不窮、花樣翻新的欺詐消費者案件被一一揭露,究其源,不外乎是一些黑心商家背棄“誠信”,置傳統道德與當代法治于不顧。一年中所有消費者遇到的問題單靠這一天來解決,其“3·15效應”也會變得十分有限。

????在新技術飛躍發展、新產品不斷涌現、新的消費方式接踵而至的當下,欺詐消費者的不法行為也步步跟進。如電子商務的出現,諸如價格、品種、質量等層面屢屢出現的欺詐行為,實難招架,更不厭其煩。為此,弘揚“誠信、公平、法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環境,就成了新常態下的新要求。維護消費者權益貴在治本,這個“本”就是“誠信”,生產者也好、經營者也好,不同業態都離不開最基本的“誠信”底線,誰背離底線就讓誰付出經濟和聲譽的代價,要實現這一點,關鍵的還是要建有“誠信”體制。也就是說,“誠信”不僅僅是一個說教上的“名詞”,還應是制度層面上的“動詞”。

????民無信不立,市無信不興。商品流通和消費領域如果喪失誠信這個剛性的原則,市場經濟秩序就會生亂,消費者合法權益很難得到有效的維護,誠信已不僅僅是道德力量的自我約束,還應是法治手段的剛性規范。唯有這樣,“誠信”才能形成制度的“籠子”,才會有產品質量的保證、才會有服務承諾的不打折扣,才會有消費者權益的切實保障,才能有天天“3·15”的和諧消費環境。(魯庸興

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